Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar RunningAI ("la Aplicación"), aceptas y te comprometes a cumplir estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices la Aplicación.
Uso de la Aplicación
RunningAI es una aplicación de entrenamiento de running personalizada que utiliza inteligencia artificial para crear planes de entrenamiento a medida. Te comprometes a utilizar la Aplicación únicamente con fines legales y de acuerdo con estos términos.
Cuenta de Usuario
Para utilizar RunningAI, debes crear una cuenta. Al crear una cuenta, te comprometes a proporcionar información precisa y mantener la seguridad de tus credenciales. Eres responsable de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.
Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de datos personales realizado por RunningAI se rige por nuestra Política de Privacidad y por las leyes aplicables de protección de datos, incluida la LGPD cuando corresponda.
Al utilizar la Aplicación, reconoces que podremos tratar los datos necesarios para la creación de la cuenta, autenticación, sincronización de planes de entrenamiento, seguimiento del progreso, atención al cliente y medición del rendimiento, siempre de acuerdo con las finalidades informadas en la Política de Privacidad.
Suscripciones, Cancelación y Reembolso
RunningAI ofrece planes de suscripción de pago para acceder a sus funciones premium. La contratación se puede realizar directamente a través de las tiendas de aplicaciones (App Store o Google Play) o mediante nuestro sitio web.
Suscripciones realizadas vía Web:
- Procesamiento de Pagos: Las suscripciones contratadas a través del sitio web pueden tener el pago procesado por proveedores externos de pago, como Asaas.
- Garantía de 7 Días y Reembolso: Para las suscripciones hechas vía web, el usuario cuenta con una garantía incondicional de 7 (siete) días naturales a partir de la fecha de contratación, pudiendo solicitar la cancelación y el reembolso completo dentro de ese plazo.
- Cancelaciones tras 7 Días: Tras el período de 7 días naturales, la cancelación evita nuevos cobros futuros y mantiene el acceso activo hasta el final del período ya pagado, pero no genera reembolsos automáticos de períodos ya pagados, salvo que la ley exija lo contrario.
Gestión de la Suscripción:
- Desde la Aplicación: El usuario puede consultar, gestionar o cancelar la suscripción directamente desde la aplicación en Ajustes > Gestionar suscripción.
- Redirección a la Web: Cuando la suscripción se haya realizado fuera de la App Store o Google Play (vía web), el botón de gestión en la aplicación podrá redirigir a una página web segura de administración.
- Tiendas de Aplicaciones: Las suscripciones contratadas a través de App Store o Google Play continúan gestionándose directamente a través de sus respectivas tiendas, conforme a sus reglas y políticas.
Aviso Médico
RunningAI proporciona información general sobre fitness y entrenamiento. Antes de comenzar cualquier programa de entrenamiento, debes consultar con un profesional de la salud. La Aplicación no sustituye el asesoramiento médico profesional ni la orientación de un educador físico. Asumes todos los riesgos asociados al ejercicio físico.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, características y funcionalidades de la Aplicación son propiedad de RunningAI y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
Limitación de Responsabilidad
RunningAI y sus desarrolladores no serán responsables de ninguna lesión, daño o pérdida que resulte del uso de la Aplicación o de la participación en programas de entrenamiento generados por la Aplicación.
Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de la Aplicación después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
Rescisión
Podemos cancelar o suspender tu cuenta y el acceso a la Aplicación en cualquier momento, sin previo aviso, por conductas que consideremos que violan estos términos o perjudican a otros usuarios.
Ley Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta los conflictos de disposiciones legales.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos a través de los canales de soporte de la Aplicación o por correo electrónico en suporte@runningai.app.